1. Situação
Fundada em 2004, esta empresa é especializada em oferecer uma seleção exclusiva de hotéis de luxo em todo o mundo.
Possui um portfólio de quase 3.300 hotéis e atende mais de meio milhão de clientes.
A equipe, composta por 60 integrantes, opera uma plataforma que exige validações rigorosas e atualizações contínuas para garantir a melhor experiência do usuário.
2. Problema
O processo de validação de versões envolveu um esforço manual significativo em “testes de sistema”, consumindo tempo que poderia ser melhor gasto em tarefas estratégicas.
Isso impactou a capacidade de validar novas funcionalidades rapidamente e garantiu que as versões atendiam aos padrões de qualidade esperados.
3. Solução
Os testes do sistema foram automatizados através do Cucumber, ferramenta que permite criar testes em linguagem natural, facilitando o entendimento de todos os stakeholders.
Esta abordagem não só automatizou o processo, mas também manteve a documentação atualizada em paralelo, reduzindo a carga de trabalho manual e aumentando a eficiência.
Atualmente, mais de 300 funcionalidades estão programadas, ampliando a cobertura e garantindo qualidade a cada lançamento.
4. Resultado
Redução de mais de 90% no tempo gasto na validação de versões, permitindo que as equipes se concentrem na validação de novas funcionalidades.
A equipe agora pode aumentar o número de entregas por sprint, otimizando o fluxo de trabalho e a satisfação do cliente.