1. Κατάσταση
Αυτή η εταιρεία ιδρύθηκε το 2004 και ειδικεύεται στην προσφορά αποκλειστικής επιλογής πολυτελών ξενοδοχείων σε όλο τον κόσμο.
Διαθέτει ένα χαρτοφυλάκιο σχεδόν 3300 ξενοδοχείων και εξυπηρετεί πάνω από μισό εκατομμύριο πελάτες.
Η ομάδα, που αποτελείται από 60 μέλη, λειτουργεί μια πλατφόρμα που απαιτεί αυστηρές επικυρώσεις και συνεχείς ενημερώσεις για να εξασφαλίσει την καλύτερη εμπειρία χρήστη.
2. Πρόβλημα
Η διαδικασία επικύρωσης για τις εκδόσεις περιελάμβανε σημαντική μη αυτόματη προσπάθεια σε «δοκιμές συστήματος», καταναλώνοντας χρόνο που θα μπορούσε να δαπανηθεί καλύτερα σε στρατηγικές εργασίες.
Αυτό επηρέασε τη δυνατότητα γρήγορης επικύρωσης των νέων λειτουργιών και διασφάλισε ότι οι εκδόσεις πληρούσαν τα αναμενόμενα πρότυπα ποιότητας.
3. Λύση
Οι δοκιμές συστήματος αυτοματοποιήθηκαν χρησιμοποιώντας το Cucumber, ένα εργαλείο που επιτρέπει τη δημιουργία τεστ σε φυσική γλώσσα, καθιστώντας τα εύκολα κατανοητά από όλους τους ενδιαφερόμενους.
Αυτή η προσέγγιση όχι μόνο αυτοματοποίησε τη διαδικασία, αλλά και διατήρησε την τεκμηρίωση ενημερωμένη παράλληλα, μειώνοντας τον φόρτο εργασίας με το χέρι και αυξάνοντας την αποτελεσματικότητα.
Επί του παρόντος, πάνω από 300 λειτουργίες είναι προγραμματισμένες, επεκτείνοντας την κάλυψη και διασφαλίζοντας ποιότητα σε κάθε έκδοση.
4. Αποτέλεσμα
Πάνω από 90% μείωση του χρόνου που δαπανάται για την επικύρωση των εκδόσεων, επιτρέποντας στις ομάδες να επικεντρωθούν στην επικύρωση νέων λειτουργιών.
Η ομάδα μπορεί τώρα να αυξήσει τον αριθμό των παραδοτέων ανά σπριντ, βελτιστοποιώντας τη ροή εργασίας και την ικανοποίηση των πελατών.