Muchas empresas inician su digitalización de forma gradual. Quizá empezaste con un programa de gestión contable y una hoja de Excel; con el tiempo incorporaste un sistema a medida para «los de producción»; los comerciales comenzaron a gestionar digitalmente sus visitas, mientras que los almacenes y la gestión de compras llegaron más tarde, cuando comenzaste a ver las ventajas de controlar tu stock. Actualmente te encuentras con varias bases de datos dispersas por la empresa, con información duplicada y desactualizada entre ellas. El resultado es a lo que llamamos «islas de información»: datos que viven en lugares distintos y que no se comunican entre sí. Esto obliga a tu personal a «picar» datos por duplicado e intentar mantenerlos al día. Esto no solo aumenta el riesgo de que haya datos erróneos o desactualizados, es que tu equipo comercial, por ejemplo, no sabe en tiempo real si puede cubrir de forma inmediata un pedido para un cliente con el stock disponible, o si este cliente hace meses que no paga sus facturas... Los informes más valiosos, los que te ayudan a tomar decisiones, son los que aúnan toda la información de tu empresa.
Las APIs y la Inteligencia Artificial
La solución no siempre es tirarlo todo a la basura y comenzar desde cero con un nuevo y carísimo programa que promete abarcarlo todo (ya te adelanto que ninguno abarca todo). En ese caso no hay opción: sufrirás un periodo de adaptación más o menos traumático que incluye migración de datos, personalizaciones de la aplicación, periodos de prueba, formación del personal y algunos sobrecostes. En ocasiones lo más práctico es hacer que tus sistemas actuales comiencen a comunicarse entre ellos mediante aplicaciones mucho más pequeñas y fáciles de implementar. En Redsauce somos expertos en crear esos «puentes» entre tus programas, tanto cuando disponen de una API (Interfaz de Programación de Aplicaciones) como, en ocasiones, cuando no la tienen. Gracias a la integración inteligente de sistemas, ahora potenciada con técnicas de Inteligencia Artificial, podemos lograr que la información fluya automáticamente entre tus herramientas, eliminando estas indeseables islas de información y facilitando una adaptación progresiva y menos traumática.
¿Qué ganas al conectar tus sistemas?
Las ventajas de tener toda la información de tu empresa interconectada es evidente:
- Adiós a la duplicidad: Cada dato se introduce una sola vez y tu equipo deja de invertir tiempo en tareas que no aportan valor.
- Minimizas errores: Evitas discrepancias entre aplicaciones, ya sea el teléfono de un cliente o el precio de un producto.
- Inmediatez: Las decisiones se basan en información actualizada, no en datos de hace días que hay que sincronizar.
- Integración real: La conexión entre tus sistemas permite obtener informes y métricas que antes eran imposibles.
Contacta con nosotros
Si te sientes identificado con este problema, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Te haremos una asesoría gratuita sin ningún compromiso, en la que analizaremos tu situación actual. Cuéntanos dónde están tus datos hoy y nosotros te ayudaremos a llevarlos a donde necesites mañana.